Comment confirmer

Après avoir soumis votre demande de réservation, vous devez la confirmer. Lorsque vous nous envoyez unde demande de réservation (par mail, fax ou téléphone), nous vous envoyons en retour un bon de commande par mail. Le montant des arrhes à verser est d'environ 30 % du montant total du coût de votre séjour. Dès que votre acompte est arrivé sur notre compte bancaire nous bloquons votre réservation et vous recevez une confirmation par mail.

Quand le reste de la facture doit itl être payé?

Deux semaines avant l'arrivée du groupe, une facture finale est éditée et nous vous l'envoyons par mail. Le solde de la facture est à payer par virement avant votre arrivée. Cliquer sur « détails bancaires » dans le menu pour avoir toutes les informations nécessaires.

Pourquoi le versement des arrhes est il demandé?

Le versement des arrhes évite les réservations fantômes et que les réservations soient bloquées inutilement. Une confirmation sans versement d'arrhes est impossible. Sans le versement d'arrhes chacun pourrait bloquer une date et annuler juste avant son arrivée. Le fait que nous acceptions les réservations en ligne fait que nous sommes très vulnérable face à ses pratiques.